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12320——架起为民服务“连心桥”

来源:医患关系服务科  上传时间:2017/3/22    浏览次数:1429      





为打造12320品牌,提高公众对12320卫生热线的知晓率,按照市卫计委关于开展2017年12320主题宣传活动的要求,3月18日上午,我院组织营养科、眼科、中医科、内分泌科、耳鼻喉科、输血科、消化内科的专家及护理人员在铁道家园小区开展健康咨询义诊活动,为小区居民提供免费咨询诊疗、免费测量血压、血糖、血型等服务项目。志愿者为过往居民发放12320卫生热线宣传页,介绍预约挂号、戒烟干预、膳食指导等12320的服务内容,并免费发放温度计。

此次义诊活动共服务居民200余人次,得到了社区居委会的大力支持,提升了公众对12320卫生热线的认知度,取得了预期的社会效果。

在院内,门诊大厅电子屏滚动播放“12320,合理膳食我帮您”等宣传标语;制作12320卫生热线宣传页于门诊大厅向就诊患者及家属免费发放;在医院门诊楼、住院部、营养餐厅等醒目位置张贴宣传海报。

12320卫生热线是全国统一的卫生公益电话,是卫生系统与社会公众沟通联系的重要平台,承担着向公众传播卫生政策信息,普及健康知识与技能,接受公众咨询、投诉和举报,引导群众科学就医,突发公共卫生事件舆情监测、分析与反馈等重要职责。

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